Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Pauline Réant, entrepreneur individuel — SIRET 894 667 757 00013 — 59 avenue de la Motte-Picquet, 75015 Paris — hello@paulinereant.com.

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2. Données collectées

Selon votre usage du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Formulaires de contact et de candidature : prénom, nom, email, numéro de téléphone, contenu du message
• Newsletter : email, prénom, nom
• Achat : nom, email, adresse de facturation, données de transaction (les données bancaires sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement et ne sont jamais accessibles au responsable de traitement)
• Espace de formation et communauté : email, prénom, contenus partagés
• Navigation : données de mesure d'audience via cookies, sous réserve de votre consentement

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3. Finalités et bases légales

• Traitement des commandes, livraison des produits et prestations, facturation — Exécution du contrat
• Réponse aux demandes de contact — Mesures précontractuelles
• Envoi de la newsletter et communications marketing — Consentement
• Prospection de clients existants pour des offres analogues — Intérêt légitime
• Obligations comptables et fiscales — Obligation légale
• Mesure d'audience du site — Consentement

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4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées par le responsable de traitement et ses sous-traitants techniques :

• Webflow (hébergement du site)
• Stripe (paiement)
• Notion Labs, Inc. (espaces de travail et contenus)
• Slack (espace communautaire)
• Brevo / Substack (emailing)
• Axeptio (gestion du consentement aux cookies)

Aucune donnée n'est vendue ni louée à des tiers.

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5. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants sont situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d'adéquation EU-US Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

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6. Durées de conservation

• Prospects (contact, newsletter) : 3 ans après le dernier contact
• Clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage des pièces comptables 10 ans
• Documents liés à la formation professionnelle : 6 ans
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum

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7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives post mortem.

Pour les exercer : hello@paulinereant.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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8. Cookies

Lors de votre première visite, un module de gestion du consentement (Axeptio) vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels, notamment de mesure d'audience. Le détail des cookies utilisés et de leurs finalités est consultable dans le module Axeptio. Votre choix est conservé 6 mois et modifiable à tout moment via le widget Axeptio présent sur le site. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.

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9. Sécurité

Le responsable de traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données (accès restreints, authentification, prestataires certifiés).

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10. Liens tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers. Le responsable de traitement n'exerce aucun contrôle sur ces sites et invite l'utilisateur à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

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11. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée et mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site ; il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement la dernière version en vigueur.

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